Umtausch

Gerne bieten wir Euch die Möglichkeit, Artikel die Euch nicht passen oder gefallen, gegen einen oder mehrere Artikel umzutauschen. Euer Umtauschrecht besteht für die Dauer von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Die Ware muss bei Ausübung des Umtauschrechts originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig, unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein.

Abweichend vom gesetzlichen Widerrufsrecht habt Ihr im Falle der Inanspruchnahme dieses Umtauschrechts die Hin- und Rücksendekosten sowie das Versandrisiko zu tragen.

Sollte der Kaufpreis des von Euch im Rahmen des Umtauschrechts zurückgegebenen Artikels den Kaufpreis des neuen Artikels und die entstehenden neuen Versandkosten übersteigen, so erstatten wir Euch den Differenzbetrag innerhalb einer Woche nach Absendung des neuen Artikels über die von Euch genutzte Zahlart zurück.

Sollte der Kaufpreis des von Euch im Rahmen des Umtauschrechts ausgewählten neuen Artikels den Kaufpreis des zurückgegebenen Artikels und die neu entstehenden Versandkosten übersteigen, so überweist uns den Differenzbetrag bitte vorab auf unser Bank- oder PayPal-Konto, welches wir Euch nach Ausübung Eures Umtauschrechts per Email ebenso wie den Differenzbetrag mitteilen. Andere Zahlungsmöglichkeiten können wir in diesem Zusammenhang nur nach vorheriger Vereinbarung akzeptieren.

Eure gesetzlichen Rechte bleiben von diesem Umtauschrecht unberührt.

 

Bitte füllt zur Ausübung Eures Umtauschrechts unseren Umtausch-Rückschein vollständig aus und sendet anschließend die Artikel, die Ihr umtauschen möchtet, zusammen mit dem Rückschein ausreichend frankiert an folgende Adresse:

 

Van den Hoven & Gutierrez Gutierrez GbR
Wilhelminenstraße 30
DE 65193 Wiesbaden

sin-duda@outlook.com

 

Falls die oben angegebenen Bedingungen zum Umtausch sämtlich erfüllt sind, werden wir Euch anschließend die gewünschten Umtauschartikel zusenden.